ศูนย์ช่วยเหลือ

หลังสมัครสมาชิกแล้ว ไปที่ Settings → Ad Accounts แล้วกด "Connect Meta Account" ระบบจะพาไปที่ Facebook เพื่อให้สิทธิ์ เมื่อเชื่อมต่อแล้วแคมเปญจะ sync อัตโนมัติ

การ sync ครั้งแรกใช้เวลาประมาณ 1–3 นาที ขึ้นอยู่กับจำนวนแคมเปญ จะเห็นตัวบอกสถานะ syncing บน Dashboard การ sync ครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นอัตโนมัติทุก 15 นาที

ไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย Ads Octo เป็น web-based ทั้งหมด เพียงสมัครสมาชิกและเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาจาก browser ใด ก็ได้

ได้ คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพลนได้ตลอดเวลาจาก Settings → Billing การอัปเกรดมีผลทันทีและระบบจะคำนวณค่าใช้จ่ายตามสัดส่วน

รองรับบัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard) และ PromptPay ผ่านผู้ให้บริการ Xendit

บัญชีใหม่ทุกบัญชีจะได้รับช่วงทดลองใช้ 14 วันพร้อม access ฟีเจอร์ครบทุกอย่าง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้น เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งให้เลือกแพลน

Stop-Loss จะหยุดแคมเปญอัตโนมัติเมื่อ ROAS หรือการใช้จ่ายเกิน threshold ที่กำหนด ไปที่ Rules → Stop-Loss กด "Add Rule" ตั้ง threshold แล้วเลือกแคมเปญที่ต้องการติดตาม

RAG ย่อมาจาก Red / Amber / Green ซึ่งเป็นระบบสัญญาณไฟจราจรแสดงสุขภาพของแคมเปญ Green = อยู่ในเป้า, Amber = ต้องดูแล, Red = ต้องดำเนินการ (อาจ trigger Stop-Loss)

เข้าหน้า Free Ad Audit เชื่อม Facebook account แล้วเราจะวิเคราะห์การใช้จ่ายโฆษณา 7 วันล่าสุดเพื่อหาการเสียงบที่ไม่จำเป็น ฟรี ไม่ต้องสมัครสมาชิก

บนหน้า Login กด "Forgot password?" แล้วกรอก email ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านภายในไม่กี่นาที ถ้าไม่เห็นอีเมล ลองตรวจดูในโฟลเดอร์ spam

ปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย AES-256 และส่งผ่าน TLS 1.3 เราไม่เก็บ Facebook Access Token ในรูปแบบ plain text และไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม